Compensatie voor vlucht Keulen – Wenen

Over Keulen – Wenen

Op de route Keulen–Wenen hangen rechten onder EU261 of andere toepasselijke regels af van vertrekpunt, bestemming, uitvoerende luchtvaartmaatschappij en de omstandigheden van de verstoring.

Hoeveel schadevergoeding kunt u krijgen?

De hoogte van de compensatie hangt onder meer af van de vliegafstand en de toepasselijke regels.

Passagiersrechten onder EU261

Als u minstens drie uur te laat op uw eindbestemming aankomt, kunt u recht hebben op compensatie als ook aan de overige voorwaarden is voldaan. Rechten kunnen ook ontstaan bij annulering, gemiste aansluiting en instapweigering.

Wanneer heeft u recht op schadevergoeding?

Het recht op compensatie op de route Keulen–Wenen hangt af van de reis en de oorzaak van de verstoring. Buitengewone omstandigheden kunnen standaardcompensatie uitsluiten, terwijl andere verplichtingen van de luchtvaartmaatschappij afzonderlijk worden beoordeeld.

Compensatiegegevens voor Keulen – Wenen

Gebruikelijke uitgangspunten voor de beoordeling van compensatie op de route Keulen–Wenen.

Wat gebeurt er nadat u uw claim heeft ingediend?

Nadat u een claim voor Keulen–Wenen heeft ingediend, helpt FlightClaimly bij de volgende stappen.

1. 1

   Dien uw claim in

   Controleer de vlucht, vul de passagiersgegevens in en upload de benodigde documenten.

2. 2

   FlightClaimly beoordeelt de zaak

   We controleren de informatie en bereiden de claim voor.

3. 3

   De luchtvaartmaatschappij reageert

   De luchtvaartmaatschappij kan de claim accepteren, afwijzen of om aanvullende informatie vragen.

4. 4

   U ontvangt uw schadevergoeding

   Als de claim tot compensatie leidt, helpt FlightClaimly de zaak af te ronden.