EU261 / UK261 · Ingen ersättning, ingen avgift
Ersättning för Austrian Airlines
Om ditt Austrian Airlines-flyg blev försenat, inställt eller orsakade en missad anslutning kan du ha rätt till ersättning.
Kontrollera ditt Austrian Airlines-flygSnabbfakta
- Flygbolag
- Austrian Airlines
- IATA-kod
- OS
- ICAO-kod
- AUA
- Land
- Österrike
- Huvudkontor
- Vienna, Austria
- Grundat
- 1957
- Huvudnav
- Vienna International Airport (VIE)
- Flottstorlek
- 65
- Destinationer
- 120
- Alliance
- Star Alliance
Om Austrian Airlines
Austrian Airlines är ett flygbolag med IATA-kod OS. Rätten till ersättning bedöms utifrån den konkreta flygningen och störningen, inte enbart flygbolagets namn.
Hur mycket ersättning kan du få?
När EU261 gäller är standardersättningen normalt €250, €400 eller €600 beroende på bland annat distansen.
Passagerarrättigheter enligt EU261
EU261 kan ge passagerare rätt till standardersättning vid bland annat minst tre timmars försening till slutdestinationen, vissa inställda flyg och nekad ombordstigning.
När kan du ha rätt till ersättning?
För ett krav mot Austrian Airlines behöver bland annat flygningen, ankomstförseningen och orsaken till störningen bedömas. Extraordinära omständigheter kan påverka rätten till standardersättning.
Ersättningsfakta för Austrian Airlines
Vanliga utgångspunkter vid ersättningskrav som gäller Austrian Airlines.
Högsta ordinarie nivå per passagerare enligt EU261.
Ersättning vid försening kräver normalt minst tre timmars försening vid slutdestinationen.
Rätten till ersättning beror bland annat på flygningen, störningen och orsaken till den.
Vad händer efter att du skickat in ditt krav?
När ditt Austrian Airlines-ärende skickats in granskar FlightClaimly underlagen och driver ett kvalificerat krav vidare.
- 1
Skicka in ditt krav
Kontrollera flygningen, fyll i passageraruppgifterna och ladda upp de dokument som behövs.
- 2
FlightClaimly granskar ärendet
Vi granskar informationen och förbereder kravet innan vi kontaktar flygbolaget.
- 3
Flygbolaget svarar
Flygbolaget kan godkänna, avslå eller begära kompletterande information.
- 4
Du får din utbetalning
Om kravet lyckas hjälper FlightClaimly till att slutföra utbetalningen.
Så fungerar ersättningsprocessen
- 1Kontrollera flyguppgifterna och berätta vad som hände.
- 2Vi bedömer vilket regelverk om flygpassagerares rättigheter som kan gälla.
- 3Fyll i passageraruppgifter och bokningsreferens.
- 4Signera fullmakten så att FlightClaimly kan hantera kravet.
- 5Ladda upp relevanta underlag.
- 6FlightClaimly skickar kravet och följer upp med flygbolaget.
Vanliga störningar för Austrian Airlines
- ✓ Flyget försenat mer än tre timmar
- ✓ Inställd flygning
- ✓ Missad anslutning
- ✓ Nekad ombordstigning
- ✓ Tekniska eller operativa problem
Vanliga frågor
Kan jag få ersättning från Austrian Airlines vid en försening?
Ja, om den aktuella flygningen omfattas av reglerna och övriga villkor är uppfyllda.
Hur mycket kan Austrian Airlines behöva betala?
När EU261 gäller är standardnivåerna normalt €250, €400 eller €600 per passagerare beroende på bland annat distansen.
Vad händer om flygbolaget hänvisar till extraordinära omständigheter?
Orsaken och flygbolagets åtgärder behöver bedömas i det enskilda fallet. En sådan invändning innebär inte automatiskt att alla passagerarrättigheter försvinner.