EU261 / UK261 · Ingen ersättning, ingen avgift

Ersättning för EL AL

Om ditt EL AL-flyg blev försenat, inställt eller orsakade en missad anslutning kan du ha rätt till ersättning.

Kontrollera ditt EL AL-flyg

Snabbfakta

Flygbolag
EL AL
IATA-kod
LY
ICAO-kod
ELY
Land
Israel
Huvudkontor
Tel Aviv, Israel
Grundat
1948
Huvudnav
Ben Gurion Airport (TLV)
Flottstorlek
45
Destinationer
50

Om EL AL

EL AL är ett flygbolag med IATA-kod LY. Rätten till ersättning bedöms utifrån den konkreta flygningen och störningen, inte enbart flygbolagets namn.

Hur mycket ersättning kan du få?

När EU261 gäller är standardersättningen normalt €250, €400 eller €600 beroende på bland annat distansen.

Upp till 1 500 km
€250
Kortdistansflyg
1 500–3 500 km
€400
Medeldistansflyg
Över 3 500 km
upp till €600
Långdistansflyg

Passagerarrättigheter enligt EU261

EU261 kan ge passagerare rätt till standardersättning vid bland annat minst tre timmars försening till slutdestinationen, vissa inställda flyg och nekad ombordstigning.

När kan du ha rätt till ersättning?

För ett krav mot EL AL behöver bland annat flygningen, ankomstförseningen och orsaken till störningen bedömas. Extraordinära omständigheter kan påverka rätten till standardersättning.

Ersättningsfakta för EL AL

Vanliga utgångspunkter vid ersättningskrav som gäller EL AL.

€600
Högsta ersättning

Högsta ordinarie nivå per passagerare enligt EU261.

3 h+
Förseningströskel

Ersättning vid försening kräver normalt minst tre timmars försening vid slutdestinationen.

Individuell
Bedömning

Rätten till ersättning beror bland annat på flygningen, störningen och orsaken till den.

Vad händer efter att du skickat in ditt krav?

När ditt EL AL-ärende skickats in granskar FlightClaimly underlagen och driver ett kvalificerat krav vidare.

  1. 1

    Skicka in ditt krav

    Kontrollera flygningen, fyll i passageraruppgifterna och ladda upp de dokument som behövs.

  2. 2

    FlightClaimly granskar ärendet

    Vi granskar informationen och förbereder kravet innan vi kontaktar flygbolaget.

  3. 3

    Flygbolaget svarar

    Flygbolaget kan godkänna, avslå eller begära kompletterande information.

  4. 4

    Du får din utbetalning

    Om kravet lyckas hjälper FlightClaimly till att slutföra utbetalningen.

Så fungerar ersättningsprocessen

  1. 1Kontrollera flyguppgifterna och berätta vad som hände.
  2. 2Vi bedömer vilket regelverk om flygpassagerares rättigheter som kan gälla.
  3. 3Fyll i passageraruppgifter och bokningsreferens.
  4. 4Signera fullmakten så att FlightClaimly kan hantera kravet.
  5. 5Ladda upp relevanta underlag.
  6. 6FlightClaimly skickar kravet och följer upp med flygbolaget.

Vanliga störningar för EL AL

  • Flyget försenat mer än tre timmar
  • Inställd flygning
  • Missad anslutning
  • Nekad ombordstigning
  • Tekniska eller operativa problem

Vanliga frågor

Kan jag få ersättning från EL AL vid en försening?

Ja, om den aktuella flygningen omfattas av reglerna och övriga villkor är uppfyllda.

Hur mycket kan EL AL behöva betala?

När EU261 gäller är standardnivåerna normalt €250, €400 eller €600 per passagerare beroende på bland annat distansen.

Vad händer om flygbolaget hänvisar till extraordinära omständigheter?

Orsaken och flygbolagets åtgärder behöver bedömas i det enskilda fallet. En sådan invändning innebär inte automatiskt att alla passagerarrättigheter försvinner.

EL AL flygersättning | FlightClaimly