EU261 / UK261 · Ingen ersättning, ingen avgift

Ersättning för TAP Air Portugal

Om ditt TAP Air Portugal-flyg blev försenat, inställt eller orsakade en missad anslutning kan du ha rätt till ersättning.

Kontrollera ditt TAP Air Portugal-flyg

Snabbfakta

Flygbolag
TAP Air Portugal
IATA-kod
TP
ICAO-kod
TAP
Land
Portugal
Huvudkontor
Lisbon, Portugal
Grundat
1945
Huvudnav
Humberto Delgado Airport (LIS)
Flottstorlek
100
Destinationer
90
Alliance
Star Alliance

Om TAP Air Portugal

TAP Air Portugal är ett flygbolag med IATA-kod TP. Rätten till ersättning bedöms utifrån den konkreta flygningen och störningen, inte enbart flygbolagets namn.

Hur mycket ersättning kan du få?

När EU261 gäller är standardersättningen normalt €250, €400 eller €600 beroende på bland annat distansen.

Upp till 1 500 km
€250
Kortdistansflyg
1 500–3 500 km
€400
Medeldistansflyg
Över 3 500 km
upp till €600
Långdistansflyg

Passagerarrättigheter enligt EU261

EU261 kan ge passagerare rätt till standardersättning vid bland annat minst tre timmars försening till slutdestinationen, vissa inställda flyg och nekad ombordstigning.

När kan du ha rätt till ersättning?

För ett krav mot TAP Air Portugal behöver bland annat flygningen, ankomstförseningen och orsaken till störningen bedömas. Extraordinära omständigheter kan påverka rätten till standardersättning.

Ersättningsfakta för TAP Air Portugal

Vanliga utgångspunkter vid ersättningskrav som gäller TAP Air Portugal.

€600
Högsta ersättning

Högsta ordinarie nivå per passagerare enligt EU261.

3 h+
Förseningströskel

Ersättning vid försening kräver normalt minst tre timmars försening vid slutdestinationen.

Individuell
Bedömning

Rätten till ersättning beror bland annat på flygningen, störningen och orsaken till den.

Vad händer efter att du skickat in ditt krav?

När ditt TAP Air Portugal-ärende skickats in granskar FlightClaimly underlagen och driver ett kvalificerat krav vidare.

  1. 1

    Skicka in ditt krav

    Kontrollera flygningen, fyll i passageraruppgifterna och ladda upp de dokument som behövs.

  2. 2

    FlightClaimly granskar ärendet

    Vi granskar informationen och förbereder kravet innan vi kontaktar flygbolaget.

  3. 3

    Flygbolaget svarar

    Flygbolaget kan godkänna, avslå eller begära kompletterande information.

  4. 4

    Du får din utbetalning

    Om kravet lyckas hjälper FlightClaimly till att slutföra utbetalningen.

Så fungerar ersättningsprocessen

  1. 1Kontrollera flyguppgifterna och berätta vad som hände.
  2. 2Vi bedömer vilket regelverk om flygpassagerares rättigheter som kan gälla.
  3. 3Fyll i passageraruppgifter och bokningsreferens.
  4. 4Signera fullmakten så att FlightClaimly kan hantera kravet.
  5. 5Ladda upp relevanta underlag.
  6. 6FlightClaimly skickar kravet och följer upp med flygbolaget.

Vanliga störningar för TAP Air Portugal

  • Flyget försenat mer än tre timmar
  • Inställd flygning
  • Missad anslutning
  • Nekad ombordstigning
  • Tekniska eller operativa problem

Vanliga frågor

Kan jag få ersättning från TAP Air Portugal vid en försening?

Ja, om den aktuella flygningen omfattas av reglerna och övriga villkor är uppfyllda.

Hur mycket kan TAP Air Portugal behöva betala?

När EU261 gäller är standardnivåerna normalt €250, €400 eller €600 per passagerare beroende på bland annat distansen.

Vad händer om flygbolaget hänvisar till extraordinära omständigheter?

Orsaken och flygbolagets åtgärder behöver bedömas i det enskilda fallet. En sådan invändning innebär inte automatiskt att alla passagerarrättigheter försvinner.

TAP Air Portugal flygersättning | FlightClaimly