EU261 / UK261 · Ingen ersättning, ingen avgift

Ersättning för Kroatien

Vid en lång försening, inställd flygning eller annan kvalificerande störning på en resa som berör Kroatien kan du ha rätt till ersättning.

Kontrollera ditt Kroatien-flyg

Snabbfakta

Land: Kroatien
Regelverk: EU261 när tillämpligt
Högsta standardersättning: €600

Om Kroatien

Flygpassagerares rättigheter för resor som berör Kroatien beror på den konkreta rutten, det opererande flygbolaget och vilket regelverk som är tillämpligt.

Hur mycket ersättning kan du få?

När EU261 gäller beror standardersättningen bland annat på flygsträckans distans.

Upp till 1 500 km

€250

Kortdistansflyg

1 500–3 500 km

€400

Medeldistansflyg

Över 3 500 km

upp till €600

Långdistansflyg

Passagerarrättigheter enligt EU261

När EU261 är tillämplig kan passagerare ha rätt till standardersättning vid bland annat minst tre timmars försening till slutdestinationen, vissa inställda flyg och nekad ombordstigning.

När kan du ha rätt till ersättning?

Ett flyg som berör Kroatien är inte automatiskt ersättningsberättigat. Flygningen och orsaken till störningen måste bedömas enligt det regelverk som faktiskt gäller.

Ersättningsfakta för Kroatien

Vanliga utgångspunkter för passagerarrättigheter på flyg som berör Kroatien.

€600

Högsta ersättning

Högsta ordinarie nivå per passagerare enligt EU261.

3 h+

Förseningströskel

Ersättning vid försening kräver normalt minst tre timmars försening vid slutdestinationen.

Individuell

Bedömning

Rätten till ersättning beror bland annat på flygningen, störningen och orsaken till den.

Vad händer efter att du skickat in ditt krav?

FlightClaimly granskar flygningen och underlagen innan ett kvalificerat krav drivs vidare.

1
Skicka in ditt krav
Kontrollera flygningen, fyll i passageraruppgifterna och ladda upp de dokument som behövs.
2
FlightClaimly granskar ärendet
Vi granskar informationen och förbereder kravet innan vi kontaktar flygbolaget.
3
Flygbolaget svarar
Flygbolaget kan godkänna, avslå eller begära kompletterande information.
4
Du får din utbetalning
Om kravet lyckas hjälper FlightClaimly till att slutföra utbetalningen.

Så fungerar ersättningsprocessen

1Kontrollera flyguppgifterna och berätta vad som hände.
2Vi bedömer vilket regelverk om flygpassagerares rättigheter som kan gälla.
3Fyll i passageraruppgifter och bokningsreferens.
4Signera fullmakten så att FlightClaimly kan hantera kravet.
5Ladda upp relevanta underlag.
6FlightClaimly skickar kravet och följer upp med flygbolaget.

Vanliga störningar för Kroatien

✓ Flyget försenat mer än tre timmar
✓ Inställd flygning
✓ Missad anslutning
✓ Nekad ombordstigning
✓ Tekniska eller operativa problem

Vanliga frågor

Kan jag få flygersättning i Kroatien?

Det kan vara möjligt om den aktuella flygningen omfattas av EU261 eller annat tillämpligt regelverk och villkoren för ersättning är uppfyllda.

Är tre timmars försening alltid tillräckligt?

Nej. Tre timmars ankomstförsening är en viktig tröskel vid många EU261-förseningskrav, men även flygningens täckning och orsaken till störningen måste bedömas.