EU261 / UK261 · Ingen kompensation, intet gebyr

Kompensation for EVA Air

Hvis dit EVA Air-fly blev forsinket, aflyst eller førte til en mistet forbindelse, kan du have ret til kompensation.

Tjek dit EVA Air-fly

Hurtige fakta

Flyselskab
EVA Air
IATA-kode
BR
ICAO-kode
EVA
Land
Taiwan
Hovedkontor
Taoyuan City, Taiwan
Grundlagt
1989
Primær hub
Taiwan Taoyuan International Airport (TPE)
Flådestørrelse
90
Destinationer
65
Alliance
Star Alliance

Om EVA Air

EVA Air er et flyselskab med IATA-koden BR. Retten til kompensation vurderes ud fra den konkrete flyvning og forstyrrelse, ikke kun flyselskabets navn.

Hvor meget kan du få i kompensation?

Når EU261 gælder, er standardkompensationen normalt €250, €400 eller €600 afhængigt af blandt andet distancen.

Op til 1.500 km
€250
Kortdistanceflyvning
1.500–3.500 km
€400
Mellemdistanceflyvning
Over 3.500 km
op til €600
Langdistanceflyvning

Flypassagerers rettigheder efter EU261

EU261 kan give passagerer ret til standardkompensation ved blandt andet mindst tre timers forsinkelse ved den endelige destination, visse aflysninger og nægtet boarding.

Hvornår kan du have ret til kompensation?

For et krav mod EVA Air skal blandt andet flyvningen, ankomstforsinkelsen og årsagen til forstyrrelsen vurderes. Ekstraordinære omstændigheder kan påvirke retten til standardkompensation.

Kompensationsfakta for EVA Air

Almindelige udgangspunkter ved kompensationskrav mod EVA Air.

€600
Højeste kompensation

Højeste almindelige niveau pr. passager efter EU261.

3 t+
Forsinkelsestærskel

Kompensation ved forsinkelse kræver normalt mindst tre timers forsinkelse ved den endelige destination.

Individuel
Vurdering

Retten til kompensation afhænger blandt andet af flyvningen, forstyrrelsen og årsagen til den.

Hvad sker der, efter du har indsendt dit krav?

Når din EVA Air-sag er indsendt, gennemgår FlightClaimly bilagene og fører et kvalificeret krav videre.

  1. 1

    Indsend dit krav

    Kontrollér flyvningen, udfyld passageroplysningerne og upload de nødvendige dokumenter.

  2. 2

    FlightClaimly vurderer sagen

    Vi gennemgår oplysningerne og forbereder kravet, før vi kontakter flyselskabet.

  3. 3

    Flyselskabet svarer

    Flyselskabet kan godkende, afvise eller bede om yderligere oplysninger.

  4. 4

    Du modtager din udbetaling

    Hvis kravet lykkes, hjælper FlightClaimly med at afslutte udbetalingen.

Sådan fungerer processen

  1. 1Kontrollér flyoplysningerne og fortæl, hvad der skete.
  2. 2Vi vurderer, hvilket regelsæt om flypassagerers rettigheder der kan gælde.
  3. 3Udfyld passageroplysninger og bookingreference.
  4. 4Underskriv fuldmagten, så FlightClaimly kan håndtere kravet.
  5. 5Upload relevante bilag.
  6. 6FlightClaimly indsender kravet og følger op over for flyselskabet.

Almindelige flyforstyrrelser for EVA Air

  • ✓ Flyet er forsinket mere end tre timer
  • ✓ Aflyst fly
  • ✓ Mistet forbindelse
  • ✓ Nægtet boarding
  • ✓ Tekniske eller operationelle problemer

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg få kompensation fra EVA Air ved en forsinkelse?

Ja, hvis den konkrete flyvning er omfattet af reglerne, og de øvrige betingelser er opfyldt.

Hvor meget kan EVA Air skulle betale?

Når EU261 gælder, er standardniveauerne normalt €250, €400 eller €600 pr. passager afhængigt af blandt andet distancen.

Hvad hvis flyselskabet henviser til ekstraordinære omstændigheder?

Årsagen og flyselskabets handlinger skal vurderes konkret. En sådan indsigelse betyder ikke automatisk, at alle passagerrettigheder bortfalder.

EVA Air flykompensation | FlightClaimly