EU261 / UK261 · Sin compensación, sin comisión

Compensación por el vuelo Japan Airlines

Si tu vuelo de Japan Airlines se retrasó, fue cancelado o provocó que perdieras una conexión, puedes tener derecho a compensación.

Comprueba el vuelo Japan Airlines

Datos clave

Aerolínea
Japan Airlines
Código IATA
JL
Código ICAO
JAL
País
Japan
Sede
Tokyo, Japan
Fundada
1951
Hub principal
Tokyo Haneda Airport (HND)
Tamaño de flota
230
Destinos
95
Alianza
oneworld

Sobre Japan Airlines

Japan Airlines es una aerolínea con código IATA JL. El derecho a compensación se evalúa a partir del vuelo y la incidencia concretos, no solo del nombre de la aerolínea.

¿Cuánta compensación puedes recibir?

Cuando se aplica el EU261, los importes estándar de compensación suelen ser de €250, €400 o €600.

Hasta 1.500 km
€250
Vuelo de corta distancia
1.500–3.500 km
€400
Vuelo de media distancia
Más de 3.500 km
hasta €600
Vuelo de larga distancia

Derechos de los pasajeros según EU261

El EU261 puede dar a los pasajeros derecho a una compensación estándar, entre otros supuestos, cuando llegan al destino final con al menos tres horas de retraso, ante determinadas cancelaciones o por denegación de embarque.

¿Cuándo tienes derecho a compensación?

En una reclamación relacionada con un vuelo de Japan Airlines se valoran, entre otros factores, el vuelo, el retraso en el destino final y la causa. Las circunstancias extraordinarias pueden afectar al derecho a la compensación estándar.

Datos de compensación para Japan Airlines

Criterios habituales para reclamaciones relacionadas con vuelos de Japan Airlines.

€600
Compensación máxima

Importe estándar máximo habitual por pasajero conforme al EU261.

3 h+
Retraso en el destino final

Para una compensación por retraso normalmente se exige llegar al destino final con al menos tres horas de retraso.

Caso por caso
Evaluación

El derecho depende, entre otros factores, del vuelo, la incidencia y su causa.

¿Qué ocurre después de presentar tu reclamación?

Después de presentar un caso relacionado con un vuelo de Japan Airlines, FlightClaimly revisa la documentación y continúa con la reclamación aplicable.

  1. 1

    Presenta tu reclamación

    Comprueba el vuelo, facilita los datos de los pasajeros y sube la documentación necesaria.

  2. 2

    FlightClaimly revisa el caso

    Comprobamos la información y preparamos la reclamación.

  3. 3

    La aerolínea responde

    La aerolínea puede aceptar o rechazar la reclamación, o solicitar información adicional.

  4. 4

    Recibes tu compensación

    Si la reclamación da lugar a una compensación, FlightClaimly te ayuda a completar el proceso.

Cómo funciona el proceso de reclamación

  1. 1Comprueba los datos del vuelo y describe la incidencia.
  2. 2Determinamos qué derechos de los pasajeros pueden ser aplicables.
  3. 3Facilita los datos de los pasajeros y la referencia de reserva.
  4. 4Autoriza a FlightClaimly para gestionar la reclamación.
  5. 5Sube la documentación pertinente.
  6. 6FlightClaimly presenta la reclamación y se comunica con la aerolínea.

Incidencias habituales en Japan Airlines

  • Retraso superior a tres horas
  • Vuelo cancelado
  • Conexión perdida
  • Denegación de embarque
  • Problemas técnicos u operativos

Preguntas frecuentes

¿Puedo recibir de Japan Airlines una compensación por retraso?

Sí, si las normas correspondientes se aplican al vuelo y se cumplen los demás requisitos.

¿Cuánta compensación puede pagar Japan Airlines?

Cuando se aplica el EU261, los importes estándar suelen ser de €250, €400 o €600 por pasajero.

¿Qué ocurre si la aerolínea alega circunstancias extraordinarias?

La causa y las medidas adoptadas por la aerolínea deben valorarse caso por caso. Esa alegación no elimina automáticamente todos los derechos de los pasajeros.

Japan Airlines – compensación por vuelo | FlightClaimly