EU261 / UK261 · Ei korvausta, ei maksua

Korvaus lennosta Croatia Airlines

Jos Croatia Airlines-lentosi viivästyi, peruttiin tai aiheutti jatkoyhteyden menettämisen, sinulla voi olla oikeus korvaukseen.

Tarkista lento Croatia Airlines

Pikatiedot

Lentoyhtiö: Croatia Airlines
IATA-koodi: OU
ICAO-koodi: CTN
Maa: Kroatia
Pääkonttori: Zagreb, Croatia
Perustettu: 1989
Päähubi: Zagreb Airport (ZAG)
Laivaston koko: 15
Kohteet: 40
Allianssi: Star Alliance

Tietoa: Croatia Airlines

Croatia Airlines on lentoyhtiö, jonka IATA-koodi on OU. Korvausoikeus arvioidaan kyseisen lennon ja häiriön perusteella, ei pelkästään lentoyhtiön nimen perusteella.

Kuinka paljon korvausta voit saada?

Kun EU261 soveltuu, vakiokorvaukset ovat yleensä €250, €400 tai €600.

Enintään 1 500 km

€250

Lyhyen matkan lento

1 500–3 500 km

€400

Keskipitkän matkan lento

Yli 3 500 km

enintään €600

Pitkän matkan lento

Lentomatkustajien oikeudet EU261:n nojalla

EU261 voi antaa matkustajille oikeuden vakiokorvaukseen muun muassa vähintään kolmen tunnin myöhästymisestä lopullisessa määränpäässä, tietyistä peruutuksista ja lennolle pääsyn epäämisestä.

Milloin sinulla voi olla oikeus korvaukseen?

Croatia Airlines-lentoa koskevassa vaatimuksessa arvioidaan muun muassa lento, viivästys lopullisessa määränpäässä ja häiriön syy. Poikkeukselliset olosuhteet voivat vaikuttaa oikeuteen saada vakiokorvausta.

Korvaustiedot lennolle Croatia Airlines

Tyypillisiä lähtökohtia Croatia Airlines-lentoa koskeville vaatimuksille.

€600

Enimmäiskorvaus

EU261:n mukainen korkein tavanomainen korvaus matkustajaa kohden.

3 h+

Viivästysraja

Viivästymiseen perustuva korvaus edellyttää yleensä vähintään kolmen tunnin myöhästymistä lopullisessa määränpäässä.

Tapauskohtainen

Arviointi

Korvausoikeus riippuu muun muassa lennosta, häiriöstä ja sen syystä.

Mitä tapahtuu korvausvaatimuksen lähettämisen jälkeen?

Kun olet lähettänyt Croatia Airlines-lentoa koskevan asian, FlightClaimly tarkistaa asiakirjat ja jatkaa soveltuvan vaatimuksen käsittelyä.

1
Lähetä korvausvaatimus
Tarkista lento, anna matkustajan tiedot ja lataa tarvittavat asiakirjat.
2
FlightClaimly arvioi asian
Analysoimme tiedot ja valmistelemme vaatimuksen.
3
Lentoyhtiö vastaa
Lentoyhtiö voi hyväksyä tai hylätä vaatimuksen tai pyytää lisätietoja.
4
Saat korvauksen
Jos vaatimus hyväksytään, FlightClaimly auttaa maksun viimeistelyssä.

Näin korvausprosessi etenee

1Tarkista lennon tiedot ja kuvaa häiriö.
2Selvitämme, mitä lentomatkustajien oikeuksia voidaan soveltaa.
3Anna matkustajan tiedot ja varausnumero.
4Anna valtakirja, jotta FlightClaimly voi käsitellä vaatimusta.
5Lataa olennaiset asiakirjat.
6FlightClaimly toimittaa vaatimuksen ja hoitaa yhteydenpidon lentoyhtiön kanssa.