EU261 / UK261 · Brak wygranej, brak opłaty

Odszkodowanie za lot PLAY

Jeśli Twój lot linią PLAY został opóźniony, odwołany lub spowodował utratę połączenia, możesz mieć prawo do odszkodowania.

Sprawdź lot PLAY

Najważniejsze informacje

Linia lotnicza
PLAY
Kod IATA
OG
Kod ICAO
FPY
Kraj
Islandia
Siedziba
Reykjavík, Iceland
Rok założenia
2019
Główny hub
Keflavík International Airport (KEF)
Wielkość floty
10
Kierunki
40

Informacje o PLAY

PLAY to linia lotnicza o kodzie IATA OG. Prawo do odszkodowania ocenia się na podstawie konkretnego lotu i zakłócenia, a nie tylko nazwy przewoźnika.

Ile odszkodowania możesz otrzymać?

Gdy EU261 ma zastosowanie, standardowe kwoty odszkodowania wynoszą zwykle €250, €400 lub €600, zależnie m.in. od odległości.

Do 1500 km
€250
Lot krótkodystansowy
1500–3500 km
€400
Lot średniodystansowy
Powyżej 3500 km
do €600
Lot długodystansowy

Prawa pasażerów zgodnie z EU261

EU261 może zapewniać pasażerom standardowe odszkodowanie m.in. przy co najmniej trzygodzinnym opóźnieniu w miejscu docelowym, niektórych odwołaniach lotów i odmowie przyjęcia na pokład.

Kiedy przysługuje odszkodowanie?

W roszczeniu wobec PLAY należy ocenić m.in. lot, opóźnienie w miejscu docelowym i przyczynę zakłócenia. Nadzwyczajne okoliczności mogą wpływać na prawo do standardowego odszkodowania.

Informacje o odszkodowaniu dla PLAY

Typowe punkty wyjścia przy roszczeniach wobec PLAY.

€600
Maksymalne odszkodowanie

Najwyższa standardowa kwota na pasażera na podstawie EU261.

3 h+
Próg opóźnienia

Odszkodowanie za opóźnienie zwykle wymaga co najmniej trzech godzin opóźnienia w miejscu docelowym.

Indywidualna
Ocena

Prawo do odszkodowania zależy m.in. od lotu, zakłócenia i jego przyczyny.

Co dzieje się po zgłoszeniu roszczenia?

Po zgłoszeniu sprawy dotyczącej PLAY FlightClaimly analizuje dokumenty i prowadzi dalej kwalifikujące się roszczenie.

  1. 1

    Zgłoś roszczenie

    Sprawdź lot, podaj dane pasażera i prześlij potrzebne dokumenty.

  2. 2

    FlightClaimly ocenia sprawę

    Analizujemy informacje i przygotowujemy roszczenie przed kontaktem z linią lotniczą.

  3. 3

    Linia lotnicza odpowiada

    Linia może uznać lub odrzucić roszczenie albo poprosić o dodatkowe informacje.

  4. 4

    Otrzymujesz wypłatę

    Jeśli roszczenie zakończy się powodzeniem, FlightClaimly pomaga sfinalizować wypłatę.

Jak przebiega proces dochodzenia roszczenia

  1. 1Sprawdź dane lotu i opisz, co się wydarzyło.
  2. 2Oceniamy, które przepisy dotyczące praw pasażerów mogą mieć zastosowanie.
  3. 3Podaj dane pasażera i numer rezerwacji.
  4. 4Podpisz pełnomocnictwo, aby FlightClaimly mógł prowadzić roszczenie.
  5. 5Prześlij odpowiednie dokumenty.
  6. 6FlightClaimly składa roszczenie i kontaktuje się z linią lotniczą.

Najczęstsze zakłócenia lotu PLAY

  • Opóźnienie lotu o ponad trzy godziny
  • Odwołany lot
  • Utracone połączenie
  • Odmowa przyjęcia na pokład
  • Problemy techniczne lub operacyjne

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę otrzymać odszkodowanie od PLAY za opóźnienie?

Tak, jeśli dany lot podlega właściwym przepisom i spełnione są pozostałe warunki.

Ile odszkodowania może zapłacić PLAY?

Gdy EU261 ma zastosowanie, standardowe kwoty wynoszą zwykle €250, €400 lub €600 na pasażera, zależnie m.in. od odległości.

Co jeśli linia powołuje się na nadzwyczajne okoliczności?

Przyczynę i działania linii należy ocenić indywidualnie. Taki argument nie oznacza automatycznie utraty wszystkich praw pasażera.

PLAY – odszkodowanie za lot | FlightClaimly