EU261 / UK261 · Brak wygranej, brak opłaty

Odszkodowanie za lot Bruksela – Amsterdam

Lecisz z Bruksela do Amsterdam? W przypadku dużego opóźnienia, odwołania lotu lub innego kwalifikującego się zakłócenia możesz mieć prawo do odszkodowania.

Sprawdź lot Bruksela – Amsterdam

Najważniejsze informacje

Trasa
Bruksela → Amsterdam
Lotnisko wylotu
Brussels Airport (BRU)
Lotnisko docelowe
Amsterdam Schiphol Airport (AMS)
Kraje
Belgia → Holandia

Informacje o Bruksela – Amsterdam

Na trasie Bruksela–Amsterdam prawa pasażerów wynikające z EU261 lub innych właściwych przepisów zależą od miejsca wylotu, miejsca docelowego, przewoźnika wykonującego lot i okoliczności zakłócenia.

Ile odszkodowania możesz otrzymać?

Kwota odszkodowania zależy m.in. od odległości lotu i mających zastosowanie przepisów.

Do 1500 km
€250
Lot krótkodystansowy
1500–3500 km
€400
Lot średniodystansowy
Powyżej 3500 km
do €600
Lot długodystansowy

Prawa pasażerów zgodnie z EU261

Przy opóźnieniu wynoszącym co najmniej trzy godziny w miejscu docelowym odszkodowanie może przysługiwać, jeśli spełnione są pozostałe warunki. Ochrona może obejmować także odwołanie lotu, utracone połączenie i odmowę przyjęcia na pokład.

Oficjalne źródła

Regulation (EC) No 261/2004

European regulation establishing common rules on compensation and assistance to passengers.

regulation
European Union
View official source →

EU Air Passenger Rights Interpretative Guidelines

European Commission guidance explaining how EU passenger-rights rules should be interpreted and applied.

official-guidance
European Commission
View official source →

Kiedy przysługuje odszkodowanie?

Prawo do odszkodowania na trasie Bruksela–Amsterdam zależy od konkretnej podróży i przyczyny zakłócenia. Nadzwyczajne okoliczności mogą wyłączyć standardowe odszkodowanie, ale pozostałe obowiązki linii lotniczej ocenia się oddzielnie.

Informacje o odszkodowaniu dla Bruksela – Amsterdam

Poniżej przedstawiamy typowe punkty wyjścia przy ocenie odszkodowania na trasie Bruksela–Amsterdam.

€600
Maksymalne odszkodowanie

Najwyższa standardowa kwota na pasażera na podstawie EU261.

3 h+
Próg opóźnienia

Odszkodowanie za opóźnienie zwykle wymaga co najmniej trzech godzin opóźnienia w miejscu docelowym.

Indywidualna
Ocena

Prawo do odszkodowania zależy m.in. od lotu, zakłócenia i jego przyczyny.

Co dzieje się po zgłoszeniu roszczenia?

Po zgłoszeniu sprawy dotyczącej trasy Bruksela–Amsterdam FlightClaimly pomaga przejść przez kolejne etapy.

  1. 1

    Zgłoś roszczenie

    Sprawdź lot, podaj dane pasażera i prześlij potrzebne dokumenty.

  2. 2

    FlightClaimly ocenia sprawę

    Analizujemy informacje i przygotowujemy roszczenie przed kontaktem z linią lotniczą.

  3. 3

    Linia lotnicza odpowiada

    Linia może uznać lub odrzucić roszczenie albo poprosić o dodatkowe informacje.

  4. 4

    Otrzymujesz wypłatę

    Jeśli roszczenie zakończy się powodzeniem, FlightClaimly pomaga sfinalizować wypłatę.

Jak przebiega proces dochodzenia roszczenia

  1. 1Sprawdź dane lotu i opisz, co się wydarzyło.
  2. 2Oceniamy, które przepisy dotyczące praw pasażerów mogą mieć zastosowanie.
  3. 3Podaj dane pasażera i numer rezerwacji.
  4. 4Podpisz pełnomocnictwo, aby FlightClaimly mógł prowadzić roszczenie.
  5. 5Prześlij odpowiednie dokumenty.
  6. 6FlightClaimly składa roszczenie i kontaktuje się z linią lotniczą.

Najczęstsze zakłócenia lotu Bruksela – Amsterdam

  • Opóźnienie lotu o ponad trzy godziny
  • Odwołany lot
  • Utracone połączenie
  • Odmowa przyjęcia na pokład
  • Problemy techniczne lub operacyjne

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z Bruksela do Amsterdam?

Tak, może to być możliwe. Ocenia się m.in. opóźnienie w miejscu docelowym, właściwe przepisy i przyczynę zakłócenia.

Ile odszkodowania mogę otrzymać?

Na podstawie EU261 standardowe kwoty to zwykle €250, €400 lub €600, zależnie m.in. od odległości lotu i spełnienia warunków prawnych.

Czy sprawdzenie lotu jest płatne?

Nie. Możesz sprawdzić lot i rozpocząć ocenę bez opłaty z góry.

Airports on this route

Airlines operating this route

Countries connected by this route

Więcej tras z Bruksela

AmsterdamMadryt

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Madrid Barajas Airport (MAD)

MadrytAmsterdam

Madrid Barajas Airport (MAD) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AmsterdamBarcelona

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Barcelona El Prat Airport (BCN)

BarcelonaAmsterdam

Barcelona El Prat Airport (BCN) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AmsterdamRzym

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Rome Fiumicino Airport (FCO)

RzymAmsterdam

Rome Fiumicino Airport (FCO) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AmsterdamKopenhaga

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Copenhagen Airport (CPH)

KopenhagaAmsterdam

Copenhagen Airport (CPH) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AmsterdamLondon

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do London Gatwick Airport (LGW)

BrukselaLondon

Brussels Airport (BRU) do London Heathrow Airport (LHR)

LondonAmsterdam

London Gatwick Airport (LGW) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

LondonBruksela

London Heathrow Airport (LHR) do Brussels Airport (BRU)

AmsterdamWiedeń

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Vienna Airport (VIE)

AmsterdamZurych

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Zurich Airport (ZRH)

WiedeńAmsterdam

Vienna Airport (VIE) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

ZurychAmsterdam

Zurich Airport (ZRH) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

BrukselaFrankfurt

Brussels Airport (BRU) do Frankfurt Airport (FRA)

BrukselaParyż

Brussels Airport (BRU) do Paris Charles de Gaulle Airport (CDG)

FrankfurtBruksela

Frankfurt Airport (FRA) do Brussels Airport (BRU)

ParyżBruksela

Paris Charles de Gaulle Airport (CDG) do Brussels Airport (BRU)

AmsterdamBruksela

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Brussels Airport (BRU)

AmsterdamDublin

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Dublin Airport (DUB)

AmsterdamLizbona

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Lisbon Airport (LIS)

DublinAmsterdam

Dublin Airport (DUB) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

LizbonaAmsterdam

Lisbon Airport (LIS) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AmsterdamManchester

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Manchester Airport (MAN)

ManchesterAmsterdam

Manchester Airport (MAN) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AmsterdamMediolan

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Milan Malpensa Airport (MXP)

AmsterdamWarszawa

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Warsaw Chopin Airport (WAW)

BrukselaMonachium

Brussels Airport (BRU) do Munich Airport (MUC)

MediolanAmsterdam

Milan Malpensa Airport (MXP) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

MonachiumBruksela

Munich Airport (MUC) do Brussels Airport (BRU)

WarszawaAmsterdam

Warsaw Chopin Airport (WAW) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

BrukselaOslo

Brussels Airport (BRU) do Oslo Airport (OSL)

BrukselaSztokholm

Brussels Airport (BRU) do Stockholm Arlanda Airport (ARN)

OsloBruksela

Oslo Airport (OSL) do Brussels Airport (BRU)

SztokholmBruksela

Stockholm Arlanda Airport (ARN) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaHelsinki

Brussels Airport (BRU) do Helsinki Airport (HEL)

HelsinkiBruksela

Helsinki Airport (HEL) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaMadryt

Brussels Airport (BRU) do Madrid Barajas Airport (MAD)

MadrytBruksela

Madrid Barajas Airport (MAD) do Brussels Airport (BRU)

AmsterdamAteny

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Athens International Airport (ATH)

AtenyAmsterdam

Athens International Airport (ATH) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

BrukselaKopenhaga

Brussels Airport (BRU) do Copenhagen Airport (CPH)

KopenhagaBruksela

Copenhagen Airport (CPH) do Brussels Airport (BRU)

AmsterdamBerlin

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Berlin Brandenburg Airport (BER)

BerlinAmsterdam

Berlin Brandenburg Airport (BER) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

BrukselaRzym

Brussels Airport (BRU) do Rome Fiumicino Airport (FCO)

RzymBruksela

Rome Fiumicino Airport (FCO) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaDublin

Brussels Airport (BRU) do Dublin Airport (DUB)

DublinBruksela

Dublin Airport (DUB) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaManchester

Brussels Airport (BRU) do Manchester Airport (MAN)

ManchesterBruksela

Manchester Airport (MAN) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaMediolan

Brussels Airport (BRU) do Milan Malpensa Airport (MXP)

MediolanBruksela

Milan Malpensa Airport (MXP) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaWiedeń

Brussels Airport (BRU) do Vienna Airport (VIE)

BrukselaZurych

Brussels Airport (BRU) do Zurich Airport (ZRH)

WiedeńBruksela

Vienna Airport (VIE) do Brussels Airport (BRU)

ZurychBruksela

Zurich Airport (ZRH) do Brussels Airport (BRU)

BarcelonaBruksela

Barcelona El Prat Airport (BCN) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaBarcelona

Brussels Airport (BRU) do Barcelona El Prat Airport (BCN)

BrukselaWarszawa

Brussels Airport (BRU) do Warsaw Chopin Airport (WAW)

WarszawaBruksela

Warsaw Chopin Airport (WAW) do Brussels Airport (BRU)

AmsterdamLondon

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do London Heathrow Airport (LHR)

AmsterdamPorto

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Porto Airport (OPO)

LondonAmsterdam

London Heathrow Airport (LHR) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

PortoAmsterdam

Porto Airport (OPO) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AmsterdamFrankfurt

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Frankfurt Airport (FRA)

AmsterdamParyż

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Paris Charles de Gaulle Airport (CDG)

FrankfurtAmsterdam

Frankfurt Airport (FRA) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

ParyżAmsterdam

Paris Charles de Gaulle Airport (CDG) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

BrukselaBari

Brussels Airport (BRU) do Bari Karol Wojtyła International Airport (BRI)

BrukselaChania

Brussels Airport (BRU) do Chania International Airport (CHQ)

BrukselaHeraklion

Brussels Airport (BRU) do Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport (HER)

BrukselaIbiza (Eivissa)

Brussels Airport (BRU) do Ibiza Airport (IBZ)

BrukselaKos Island

Brussels Airport (BRU) do Kos Airport (KGS)

BrukselaLizbona

Brussels Airport (BRU) do Lisbon Airport (LIS)

BrukselaMalaga

Brussels Airport (BRU) do Malaga Airport (AGP)

BrukselaTenerife

Brussels Airport (BRU) do Tenerife Sur Airport (TFS)

LizbonaBruksela

Lisbon Airport (LIS) do Brussels Airport (BRU)

MalagaBruksela

Malaga Airport (AGP) do Brussels Airport (BRU)

AmsterdamMonachium

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Munich Airport (MUC)

MonachiumAmsterdam

Munich Airport (MUC) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AlicanteAmsterdam

Alicante Airport (ALC) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AmsterdamAlicante

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Alicante Airport (ALC)

AmsterdamDüsseldorf

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Düsseldorf Airport (DUS)

AmsterdamEdynburg

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Edinburgh Airport (EDI)

AmsterdamFaro

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Faro Airport (FAO)

AmsterdamGenewa

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Geneva Airport (GVA)

AmsterdamHamburg

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Hamburg Airport (HAM)

AmsterdamLarnaca

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Larnaca International Airport (LCA)

AmsterdamLondon

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do London Stansted Airport (STN)

AmsterdamLyon

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Lyon-Saint Exupéry Airport (LYS)

AmsterdamMarsylia

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Marseille Provence Airport (MRS)

AmsterdamNeapol

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Naples International Airport (NAP)

AmsterdamNicea

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Nice Côte d'Azur Airport (NCE)

AmsterdamPalma

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Palma de Mallorca Airport (PMI)

AmsterdamPraga

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Václav Havel Airport Prague (PRG)

AmsterdamRyga

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Riga International Airport (RIX)

AmsterdamSaloniki

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Thessaloniki Airport (SKG)

AmsterdamWalencja

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Valencia Airport (VLC)

BirminghamAmsterdam

Birmingham Airport (BHX) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

BrukselaLondon

Brussels Airport (BRU) do London Gatwick Airport (LGW)

DüsseldorfAmsterdam

Düsseldorf Airport (DUS) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

EdynburgAmsterdam

Edinburgh Airport (EDI) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

FaroAmsterdam

Faro Airport (FAO) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

GenewaAmsterdam

Geneva Airport (GVA) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

GlasgowAmsterdam

Glasgow Airport (GLA) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

HamburgAmsterdam

Hamburg Airport (HAM) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

LarnacaAmsterdam

Larnaca International Airport (LCA) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

LondonAmsterdam

London Stansted Airport (STN) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

LondonBruksela

London Gatwick Airport (LGW) do Brussels Airport (BRU)

LyonAmsterdam

Lyon-Saint Exupéry Airport (LYS) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

MarsyliaAmsterdam

Marseille Provence Airport (MRS) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

NiceaAmsterdam

Nice Côte d'Azur Airport (NCE) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

PalmaAmsterdam

Palma de Mallorca Airport (PMI) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

PragaAmsterdam

Václav Havel Airport Prague (PRG) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

RygaAmsterdam

Riga International Airport (RIX) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

WalencjaAmsterdam

Valencia Airport (VLC) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AmsterdamOslo

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Oslo Airport (OSL)

AmsterdamSztokholm

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Stockholm Arlanda Airport (ARN)

OsloAmsterdam

Oslo Airport (OSL) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

SztokholmAmsterdam

Stockholm Arlanda Airport (ARN) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AmsterdamHelsinki

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Helsinki Airport (HEL)

HelsinkiAmsterdam

Helsinki Airport (HEL) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

BerlinBruksela

Berlin Brandenburg Airport (BER) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaBerlin

Brussels Airport (BRU) do Berlin Brandenburg Airport (BER)

AtenyBruksela

Athens International Airport (ATH) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaAteny

Brussels Airport (BRU) do Athens International Airport (ATH)

AmsterdamBudapest

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Budapest Ferenc Liszt Airport (BUD)

AmsterdamLuqa

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Malta International Airport (MLA)

BudapestAmsterdam

Budapest Ferenc Liszt Airport (BUD) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

LuqaAmsterdam

Malta International Airport (MLA) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

BrukselaMarsylia

Brussels Airport (BRU) do Marseille Provence Airport (MRS)

MarsyliaBruksela

Marseille Provence Airport (MRS) do Brussels Airport (BRU)

AmsterdamTirana

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Tirana International Airport (TIA)

BrukselaDüsseldorf

Brussels Airport (BRU) do Düsseldorf Airport (DUS)

BrukselaEdynburg

Brussels Airport (BRU) do Edinburgh Airport (EDI)

BrukselaLyon

Brussels Airport (BRU) do Lyon-Saint Exupéry Airport (LYS)

BrukselaNicea

Brussels Airport (BRU) do Nice Côte d'Azur Airport (NCE)

BrukselaPraga

Brussels Airport (BRU) do Václav Havel Airport Prague (PRG)

DüsseldorfBruksela

Düsseldorf Airport (DUS) do Brussels Airport (BRU)

EdynburgBruksela

Edinburgh Airport (EDI) do Brussels Airport (BRU)

LyonBruksela

Lyon-Saint Exupéry Airport (LYS) do Brussels Airport (BRU)

NiceaBruksela

Nice Côte d'Azur Airport (NCE) do Brussels Airport (BRU)

PragaBruksela

Václav Havel Airport Prague (PRG) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaBudapest

Brussels Airport (BRU) do Budapest Ferenc Liszt Airport (BUD)

BrukselaGenewa

Brussels Airport (BRU) do Geneva Airport (GVA)

BrukselaHamburg

Brussels Airport (BRU) do Hamburg Airport (HAM)

BrukselaPorto

Brussels Airport (BRU) do Porto Airport (OPO)

BrukselaRyga

Brussels Airport (BRU) do Riga International Airport (RIX)

BudapestBruksela

Budapest Ferenc Liszt Airport (BUD) do Brussels Airport (BRU)

GenewaBruksela

Geneva Airport (GVA) do Brussels Airport (BRU)

HamburgBruksela

Hamburg Airport (HAM) do Brussels Airport (BRU)

PortoBruksela

Porto Airport (OPO) do Brussels Airport (BRU)

RygaBruksela

Riga International Airport (RIX) do Brussels Airport (BRU)

AmsterdamAntalya

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Antalya International Airport (AYT)

AmsterdamFunchal

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Cristiano Ronaldo International Airport (FNC)

AmsterdamGran Canaria Island

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Gran Canaria Airport (LPA)

AmsterdamHeraklion

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport (HER)

AmsterdamIbiza (Eivissa)

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Ibiza Airport (IBZ)

AmsterdamKalamata

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Kalamata Airport (KLX)

AmsterdamKos Island

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Kos Airport (KGS)

AmsterdamMalaga

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Malaga Airport (AGP)

AmsterdamMykonos

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Mykonos Island National Airport (JMK)

AmsterdamOlbia (SS)

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Olbia Costa Smeralda Airport (OLB)

AmsterdamZakynthos

Amsterdam Schiphol Airport (AMS) do Zakynthos International Airport Dionysios Solomos (ZTH)

BostonAmsterdam

General Edward Lawrence Logan International Airport (BOS) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

Luton, BedfordshireAmsterdam

London Luton Airport (LTN) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

MalagaAmsterdam

Malaga Airport (AGP) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

MinneapolisAmsterdam

Minneapolis–Saint Paul International Airport / Wold–Chamberlain Field (MSP) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

MontréalAmsterdam

Montreal / Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

Olbia (SS)Amsterdam

Olbia Costa Smeralda Airport (OLB) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

San José (Alajuela)Amsterdam

Juan Santamaría International Airport (SJO) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

SeattleAmsterdam

Seattle–Tacoma International Airport (SEA) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

TorontoAmsterdam

Toronto Pearson International Airport (YYZ) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

VancouverAmsterdam

Vancouver International Airport (YVR) do Amsterdam Schiphol Airport (AMS)

AlicanteBruksela

Alicante Airport (ALC) do Brussels Airport (BRU)

BrukselaAlicante

Brussels Airport (BRU) do Alicante Airport (ALC)

BrukselaLarnaca

Brussels Airport (BRU) do Larnaca International Airport (LCA)

BrukselaLondon

Brussels Airport (BRU) do London Stansted Airport (STN)

BrukselaLuqa

Brussels Airport (BRU) do Malta International Airport (MLA)

BrukselaPalma

Brussels Airport (BRU) do Palma de Mallorca Airport (PMI)

LarnacaBruksela

Larnaca International Airport (LCA) do Brussels Airport (BRU)

LondonBruksela

London Stansted Airport (STN) do Brussels Airport (BRU)

LuqaBruksela

Malta International Airport (MLA) do Brussels Airport (BRU)

PalmaBruksela

Palma de Mallorca Airport (PMI) do Brussels Airport (BRU)

Bruksela – Amsterdam: odszkodowanie za lot | FlightClaimly