Kompensationsbeløb
Kompensationsbeløb efter EU261 – 250, 400 og 600 €
EU-forordning 261/2004 (”EU261”) giver ret til faste kompensationsniveauer, når dit fly er kraftigt forsinket, aflyst eller ved nægtet ombordstigning.
Hurtigt overblik – hvor meget kan du få?
Kompensationen efter EU261 ligger normalt mellem 250 € og 600 € pr. person. Beløbet afhænger primært af:
- hvor lang flydistancen er
- om flyet er inden for EU eller internationalt
- hvor stor forsinkelse eller påvirkning du er ramt af
Billetprisen betyder altså mindre – to passagerer på samme fly får normalt samme kompensationsbeløb.
Kompensationsniveauer efter EU261
Beløbene afhænger primært af flydistance og typen af forstyrrelse. Tabellen nedenfor giver et overblik.
| Distance | Hvornår gælder det | Kompensation |
|---|---|---|
| Op til 1.500 km | Forsinkelse ≥ 3 timer / aflyst fly | 250 € |
| 1.500–3.500 km | Forsinkelse ≥ 3 timer / aflyst fly | 400 € |
| Over 3.500 km (inden for EU) | Forsinkelse ≥ 3 timer / aflyst fly | 400 € |
| Over 3.500 km (uden for EU) | Forsinkelse ≥ 3 timer / aflyst fly | 600 € |
Vi hjælper dig med at afgøre, om din sag er kompensationsberettiget.
Hvornår kan kompensationen reduceres?
Ved ombooking, hvor du ankommer tæt på den oprindelige ankomsttid, kan kompensationen i nogle tilfælde halveres.
- Korte distancer: lille forsinkelse ved ankomst
- Mellemdistancer: moderat forsinkelse ved ankomst
- Lange distancer: begrænset forsinkelse ved ankomst
Vurderingen baseres altid på faktisk ankomsttid og flyselskabets tiltag.
Hvilke forstyrrelser er omfattet?
EU261 kan give ret til kompensation ved bl.a.:
- Forsinkelser (ofte ≥ 3 timer ved ankomst)
- Aflyste fly
- Nægtet ombordstigning (overbooking)
Læs mere om dine rettigheder på siden Dine rettigheder.
Eksempler
- Flyet lander 3t 20m for sent → kan give ret til kompensation.
- Flyet aflyses samme dag → kan give ret til kompensation og ombooking.
- Du nægtes ombordstigning pga. overbooking → kan give ret til kompensation.
Retten til kompensation påvirkes af årsagen til forstyrrelsen.
Almindelige misforståelser
- Det gælder kun, hvis billetten er købt direkte hos flyselskabet.
- Man skal klage med det samme i lufthavnen.
- Alle forsinkelser giver ret til kompensation.
Vi hjælper dig med at afgøre, om din sag er kompensationsberettiget.