Korvaussummat
Korvaussummat EU261:n mukaan – 250, 400 ja 600 €
EU-asetus 261/2004 (”EU261”) antaa oikeuden kiinteisiin korvaussummiin, kun lentosi viivästyy merkittävästi, peruutetaan tai sinulta evätään pääsy koneeseen.
Nopea yleiskuva – kuinka paljon voit saada?
EU261:n mukainen korvaus on yleensä 250 € – 600 € per henkilö. Summa riippuu pääasiassa:
- lentomatkan pituudesta
- onko lento EU:n sisäinen vai kansainvälinen
- kuinka paljon viivästystä tai haittaa koit
Lipun hinnalla on yleensä vähemmän merkitystä – kaksi matkustajaa samalla lennolla saa tyypillisesti saman korvaussumman.
Korvaustasot EU261:n mukaan
Summat riippuvat pääasiassa lentomatkasta ja häiriötyypistä. Taulukko antaa yleiskuvan.
| Etäisyys | Milloin sovelletaan | Korvaus |
|---|---|---|
| Enintään 1 500 km | Viivästys ≥ 3 tuntia / peruutettu lento | 250 € |
| 1 500–3 500 km | Viivästys ≥ 3 tuntia / peruutettu lento | 400 € |
| Yli 3 500 km (EU:n sisällä) | Viivästys ≥ 3 tuntia / peruutettu lento | 400 € |
| Yli 3 500 km (EU:n ulkopuolelle) | Viivästys ≥ 3 tuntia / peruutettu lento | 600 € |
Autamme sinua arvioimaan, onko tapauksesi korvaukseen oikeuttava.
Milloin korvausta voidaan alentaa?
Uudelleenreitityksessä, joka vie sinut perille lähellä alkuperäistä saapumisaikaa, korvaus voidaan joissain tapauksissa puolittaa.
- Lyhyet matkat: pieni viive saapumisessa
- Keskipitkät matkat: kohtalainen viive saapumisessa
- Pitkät matkat: rajattu viive saapumisessa
Arviointi perustuu aina todelliseen saapumisaikaan ja lentoyhtiön toimiin.
Mitä häiriöitä asetus kattaa?
EU261 voi antaa oikeuden korvaukseen esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Viivästykset (usein ≥ 3 tuntia saapuessa)
- Peruutetut lennot
- Koneeseen pääsyn epääminen (ylivaraus)
Lue lisää oikeuksistasi sivulta Oikeutesi.
Esimerkkejä
- Lento saapuu 3 h 20 min myöhässä → voi oikeuttaa korvaukseen.
- Lento peruutetaan samana päivänä → voi oikeuttaa korvaukseen ja uudelleenreititykseen.
- Sinulta evätään pääsy koneeseen ylivarauksen vuoksi → voi oikeuttaa korvaukseen.
Oikeus korvaukseen riippuu häiriön syystä.
Yleisiä väärinkäsityksiä
- Se pätee vain, jos lippu ostettiin suoraan lentoyhtiöltä.
- Valitus on tehtävä heti lentokentällä.
- Kaikki viivästykset oikeuttavat korvaukseen.
Autamme sinua arvioimaan, onko tapauksesi korvaukseen oikeuttava.