Importes de compensación
Importes de compensación EU261 – 250 €, 400 € y 600 €
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 («EU261») establece importes fijos de compensación cuando tu vuelo sufre un retraso importante, se cancela o se te deniega el embarque.
Resumen rápido: ¿cuánto puedes recibir?
La compensación según EU261 suele estar entre 250 € y 600 € por persona. El importe depende principalmente de:
- la distancia del vuelo
- si el vuelo es dentro de la UE o internacional
- el retraso o la incidencia sufridos
El precio del billete no influye: dos pasajeros del mismo vuelo suelen recibir el mismo importe de compensación.
Importes de compensación EU261
El importe depende principalmente de la distancia del vuelo y del tipo de incidencia. La tabla siguiente ofrece una visión general.
| Distancia | Cuándo se aplica | Compensación |
|---|---|---|
| Hasta 1.500 km | Retraso ≥ 3 horas / vuelo cancelado | 250 € |
| 1.500–3.500 km | Retraso ≥ 3 horas / vuelo cancelado | 400 € |
| Más de 3.500 km (dentro de la UE) | Retraso ≥ 3 horas / vuelo cancelado | 400 € |
| Más de 3.500 km (fuera de la UE) | Retraso ≥ 3 horas / vuelo cancelado | 600 € |
Te ayudamos a determinar si tu caso cumple los requisitos para recibir compensación.
¿Cuándo puede reducirse la compensación?
Si te cambian de vuelo y llegas cerca de la hora de llegada original, en algunos casos la compensación puede reducirse un 50 %.
- Distancias cortas: retraso de llegada reducido
- Distancias medias: retraso de llegada moderado
- Distancias largas: retraso de llegada limitado
La evaluación se basa siempre en la hora real de llegada y en las actuaciones de la aerolínea.
¿Qué incidencias están cubiertas?
EU261 puede darte derecho a compensación en casos como:
- Retrasos (a menudo ≥ 3 horas a la llegada)
- Vuelos cancelados
- Denegación de embarque (overbooking)
Lee más sobre tus derechos en la página Tus derechos.
Ejemplos
- El vuelo llega con 3 h 20 min de retraso → puede dar derecho a compensación.
- El vuelo se cancela el día de la salida → puede dar derecho a compensación y a un transporte alternativo.
- Se te deniega el embarque por overbooking → puede dar derecho a compensación.
La elegibilidad depende de la causa de la incidencia.
Ideas equivocadas habituales
- Solo se aplica si el billete se compró directamente a la aerolínea.
- Debes reclamar inmediatamente en el aeropuerto.
- Todos los retrasos dan derecho a compensación.
Te ayudamos a evaluar si tu caso cumple los requisitos.