Vuelos cortos
Hasta 250 € por pasajero para vuelos elegibles de 1.500 km o menos.

Comprueba si tu vuelo retrasado o vuelo cancelado da derecho a compensación según EU261. Nosotros gestionamos tu reclamación con la aerolínea; solo pagas si cobras.
Los derechos de los pasajeros de la UE pueden darte derecho a compensación cuando un vuelo sufre un retraso importante, se cancela o se te deniega el embarque. El importe puede depender de la ruta, la distancia y las circunstancias.
Hasta 250 € por pasajero para vuelos elegibles de 1.500 km o menos.
Hasta 400 € por pasajero para vuelos elegibles dentro de la UE de más de 1.500 km y determinados vuelos de entre 1.500 y 3.500 km.
Hasta 600 € por pasajero para vuelos elegibles de más de 3.500 km cuando sea aplicable el tramo de compensación de 600 €.
La compensación no es automática. La elegibilidad depende de las circunstancias de la incidencia, la ruta y las normas aplicables sobre derechos de los pasajeros. Las circunstancias extraordinarias pueden afectar al derecho a compensación.
Lo hacemos sencillo: tú envías los datos de tu vuelo, nosotros tratamos con la aerolínea y tú recibes la compensación conforme a los derechos de los pasajeros de EU261.
Introduce el número de vuelo, la fecha y la ruta. Hacemos una comprobación inicial rápida y confirmamos si tu caso puede cumplir los requisitos de EU261.
Añade tus datos y documentos. Contactamos con la aerolínea, gestionamos el procedimiento formal y te mantenemos informado por correo electrónico y en la página de tu reclamación.
Cuando la aerolínea pague, te transferimos la compensación descontando nuestra comisión. Si no hay resultado, no cobramos. Siempre recibirás un resumen claro del pago.
Nuestra comisión estándar es del 20 % IVA incluido. No pagas nada por adelantado y no cobramos comisión de servicio si no recuperamos una compensación para ti.

Una incidencia de vuelo ya es bastante estresante. Nos encargamos del proceso de reclamación, la comunicación y el seguimiento con la aerolínea, mientras te mantenemos informado desde el inicio hasta el pago.
Nos encargamos de toda la comunicación con la aerolínea por ti. Sin interminables cadenas de correos ni laberintos legales: solo actualizaciones claras para que puedas centrarte en tu vida y en tu próximo viaje.
Nuestra comisión está entre las más bajas de los países nórdicos. Muchos competidores cobran más o esconden costes en la letra pequeña. Nosotros lo dejamos claro para que conserves una mayor parte de tu compensación.
Usamos tecnología inteligente para agilizar los casos sencillos. Si se necesita ayuda legal, adelantamos el coste y solo lo descontamos si ganamos. Nunca pagas de tu bolsillo y siempre conoces las condiciones de antemano.
Las normas sobre incidencias de vuelo pueden ser confusas. Explora la situación que te afecta y conoce tus derechos antes de presentar una reclamación.
Descubre cuándo un retraso puede dar derecho a compensación y qué normas se aplican.
Conoce tus derechos cuando una aerolínea cancela tu vuelo.
Explora los derechos de los pasajeros según EU261, las reglas de compensación y cuándo deben pagar las aerolíneas.
Encuentra información sobre derechos de los pasajeros relacionada con aerolíneas, aeropuertos y tu viaje.