Mal tiempo

Descubre cuándo mal tiempo pueden afectar a la compensación de un vuelo conforme al EU261 y qué otros derechos de los pasajeros pueden aplicarse.

Overview

Las condiciones meteorológicas pueden constituir circunstancias extraordinarias cuando impiden o limitan de forma significativa la operación segura del vuelo.

Extraordinary circumstance

Usually considered extraordinary

Debe existir una relación causal real entre las condiciones meteorológicas y la incidencia concreta. También deben valorarse las medidas razonables adoptadas por la aerolínea.

FlightClaimly claim assessment

What should be investigated?

Often capable of being extraordinary

Severe weather can be extraordinary, but the weather must be operationally relevant to the exact flight and time period.

Evidence to verify

  • Weather at origin, destination and relevant alternates
  • Airport or airspace restrictions during the disruption window
  • Actual operation of comparable flights
  • Aircraft rotation before the affected flight

Questions for the airline

  • Which weather condition prevented or materially restricted the flight?
  • At which airport or route segment did it occur?
  • What was the direct operational consequence for this flight?
  • What reasonable mitigation or rerouting measures were attempted?

Signals that deserve a closer look

  • Weather cited at a different airport or much earlier in the day
  • Comparable flights operating while the airline gives only a generic weather explanation
  • A long propagated delay with no clear causal chain

Next step: Verify timing, location and causation before treating weather as a complete defence.

Passenger rights under EU261

Aunque una circunstancia extraordinaria excluya la compensación estándar, pueden mantenerse los derechos de asistencia, transporte alternativo o reembolso.

Compensation rules

Debe existir una relación causal real entre las condiciones meteorológicas y la incidencia concreta. También deben valorarse las medidas razonables adoptadas por la aerolínea.

Statistics

En casos relacionados con mal tiempo, deben valorarse la causa real, su efecto sobre el vuelo concreto y las medidas adoptadas por la aerolínea.

Posible
Circunstancia extraordinaria

La causa concreta y la relación causal deben valorarse caso por caso.

Caso por caso
Compensación EU261

El ámbito de aplicación, el retraso o la cancelación y la causa se valoran conjuntamente.

Derechos independientes
Asistencia y transporte alternativo

Estos derechos pueden mantenerse aunque no corresponda una compensación estándar.

Timeline

Un caso relacionado con mal tiempo exige vincular el motivo alegado con la incidencia real del vuelo.

  1. 1

    Se produce la incidencia

    El vuelo se retrasa, se cancela o sufre otra alteración.

  2. 2

    Se identifica la causa

    Revisamos la información sobre mal tiempo y la cronología de los hechos.

  3. 3

    Se valoran la causalidad y las medidas

    Analizamos si la causa explica realmente la incidencia y qué medidas razonables estaban disponibles.

  4. 4

    Se valoran los derechos del pasajero

    La compensación estándar y los derechos independientes de asistencia, transporte alternativo o reembolso se analizan por separado.

Frequently asked questions

¿Mal tiempo son siempre circunstancias extraordinarias?

No automáticamente. El hecho debe cumplir los requisitos jurídicos y haber causado realmente la incidencia concreta.

¿Puedo seguir teniendo derecho a transporte alternativo o asistencia?

Sí. Los derechos a transporte alternativo, reembolso y asistencia se valoran por separado de la compensación estándar.

¿Qué debe acreditar la aerolínea?

La causa concreta, su relación con el vuelo y las medidas razonables adoptadas.

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